Vier CX-trends om wereldwijd te scoren ... research in 40 landen stelde Mood Media een gobal Trendbook samen Community klantgemak personalisatie en immersion blijken de vier sleutelwoorden te zijn voor het bieden van een goede klantbeleving ...
‘Goede sfeer trekt Nederlanders naar fysieke winkel’ ... Dat blijkt uit onderzoek van Mood Media dienstverlener op het gebied van klantbeleving Voor het rapport De staat van de stenen winkel 2017 ondervroeg onderzoeksbureau YouGov 11 000 consumenten in ...
Belang fysieke winkel onveranderd ... wordt in het onderzoek van Mood Media belicht hoe het creëren van deze sfeer het integreren van de juiste digitale technologie en het inzetten op duurzaamheid essentieel zijn om de aanhoudende ...
Shoppers zoeken inspiratie in een winkel ... onthult het onderzoek van Mood Media Uit de studie blijkt verder dat 40 procent van de shoppers aankopen doet gebaseerd op content die via digitale schermen wordt gepresenteerd Deze interactieve ...
Supermarkt wekt klantvertrouwen ... blijkt uit een onderzoek van Mood Media dat werd gehouden in Frankrijk het Verenigd Koninkrijk China en de Verenigde Staten onder 8 120 consumenten De tijd en het geld dat men besteedt in de ...